10月15日，為進(jìn)一步提高站務(wù)員的崗位操作水平，促進(jìn)客運服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，東海公司積極備戰(zhàn)汽車公司站務(wù)技能比賽，全面提升站務(wù)員業(yè)務(wù)技能水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
雖然訓(xùn)練強度較大，但是東海公司參賽選手積極籌備，堅持訓(xùn)練。參賽選手白天在售票廳、檢票口進(jìn)行實踐操作技能練習(xí)，晚上進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，訓(xùn)練工作有條不紊。目前，參賽選手進(jìn)入備戰(zhàn)沖刺階段，通過多次訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
在站務(wù)技能比賽訓(xùn)練階段中，員工們能及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，增加了相互學(xué)習(xí)的機會，提高了站務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性、積極性，提升了技能素質(zhì)，起到了更好地服務(wù)廣大群眾的目的，同時為企業(yè)加快現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供了有力的人才技術(shù)保障。
